Comment réussir une consultation de marque : ce que vous devez savoir

Qu’est-ce qu’une consultation de marque?

Une consultation de marque est un processus par lequel une entreprise embauchera un consultant pour explorer son entreprise et l’aider à comprendre le marché dans lequel elle se trouve. Le consultant fournira également des recommandations sur la façon d’améliorer la marque de l’entreprise.

Le conseil en marque n’est pas quelque chose qui doit être pris à la légère. Ce processus peut être coûteux, mais il peut vous aider à prendre certaines des décisions les plus importantes pour votre entreprise.

Comprendre le processus d’une consultation de marque

Une consultation de marque est un processus où un client et un consultant se réunissent pour discuter de la façon dont le client souhaite que son entreprise soit perçue. Ce processus peut aller d’une à six réunions, qui se déroulent généralement de façon continue. L’objectif de ce processus est d’aider le client à développer sa stratégie de marque, qui façonnera finalement la manière dont il souhaite que son entreprise soit perçue sur le marché.

Pour que ce processus fonctionne, les deux parties doivent être des participants engagés et volontaires, prêts à consacrer des efforts et du temps. Le consultant guidera le client tout au long de ce processus en lui posant des questions sur ce qu’il veut que l’histoire de son entreprise soit et comment il veut qu’elle soit racontée.

Que devez-vous apporter à la réunion ?

La chose la plus importante à apporter à une réunion est votre cerveau. Votre cerveau peut être utilisé pour vous aider à prendre des notes, à écouter et à réfléchir aux questions qui pourraient être posées.

Comment réussir le test final et faire approuver votre marque

Une consultation de marque est un processus d’implication du client dans le processus de conception et d’obtention de ses commentaires. C’est une façon de mieux les connaître et de les aider à comprendre leurs besoins.

La première étape pour réussir une consultation de marque est de savoir ce que le client veut et a besoin. Cela signifie que vous devez poser des questions sur leur entreprise, ce qu’ils attendent de votre service, ce qu’ils attendent de votre conception, etc. Vous devez également prendre en considération qui utilisera ce produit ou service – par exemple, s’il s’agit d’enfants, vous ne devez pas utiliser d’images agressives ou choquantes.

L’étape suivante consiste à créer un tableau d’humeur avec toutes les choses que vous souhaitez inclure dans votre conception. Il est préférable que vous puissiez le faire avec le client afin qu’il puisse choisir

Exemple d’une consultation de marque réussit par notre équipe, le brief :

Brief charte graphique Ambassadeur-Ambassadrice Métiers Orient’Est

Contexte 

Dans le cadre de la mise en oeuvre de sa compétence en matière d’information sur les métiers et les formations inscrite dans la loi du 5 septembre 2018, la Région Grand Est s’est engagée à créer et coordonner un réseau d’Ambassadeurs-Ambassadrices Métiers Orient’Est, mettant en relation les professionnels ou experts métiers avec les publics en démarche d’orientation, et notamment les publics scolaires. 

L’Ambassadeur Métiers est un professionnel ou un individu, animé par l’envie de transmettre et de partager sa passion pour son métier ou son secteur d’activité. Il interviendra dans les établissements scolaires, devant un public scolaire (collégiens, lycéens, étudiants) pour enrichir leurs choix d’orientation et leur permettre d’élargir leurs champs des possibles. 

A terme, ce sont plus de 600 ambassadeurs qui constitueront ce réseau, présents sur l’ensemble du territoire Grand Est. 

Cette offre, nouvelle pour la Région a besoin d’être connue des équipes éducatives des établissements scolaires, mais également des acteurs (institutions, entreprises, branches professionnelles, partenaires de l’information et de l’orientation, monde socio-économique) comme un outil de promotion des métiers et des formations. 

Cette consultation a pour objet de construire l’identité visuelle du réseau Ambassadeur-Ambassadrice Métiers Orient’Est et l’utilisation qui en découle au travers de la charte graphique. 

Identité visuelle 

L’Ambassadeur Métier qui rejoindra ce réseau disposera d’une « reconnaissance » visuelle le légitimant dans ce rôle, dans le cadre de son intervention. 

Il s’agit donc de créer un logo/tampon identifiant l’appartenance au réseau, avec des éléments visuels qui puissent être déclinables sur différents supports de communication et outillage pédagogique 

1. Le logo doit comporter les éléments suivants 

– Ambassadeur – Ambassadrice métiers – Orient’Est – Région Grand Est 

Il doit être 

– percutant pour montrer le dynamisme du réseau et l’implication des professionnels
– simple pour être compréhensible et repérable au premier regard
– adaptable à différents messages ou supports de communication
– une accroche pourra être proposée (le logo pouvant s’utiliser avec ou sans ce message) 

L’identité visuelle devra véhiculer quelques valeurs essentielles du concept : engagement, dynamisme, transmission, maillage sur tout le Grand Est (proximité), des hommes et des femmes, tous les secteurs d’activité représentés… 

2. Couleurs et polices d’écriture : plusieurs possibilités 

Nous attendons plusieurs propositions, qui devront être argumentée quant au choix de création 

– Soit une proposition dans le respect de la charte de la Région Grand Est (couleurs et police)
– Soit une création originale 

Notre réponse

réaliser un audit…

Avant toute proposition pour une identité de marque, un audit des forces en présence est toujours réalisé, peu importe votre métier ou votre marque, identifié vos concurrents, leur communication est une base indispensable à une bonne identité de marque